Vítáme Vás v našem obchůdku. Vážíme si našich zákazníků a proto bychom Vám rádi v nejbližší době nabídli kompletní sortiment pro Vaše děťátka i pro Vás. Naše dodavatele si pečlivě vybíráme, a proto věříme, že budete s Vaším nákupem zde spokojeni. Rádi přivítáme Vaše návrhy či připomínky, Vaše spokojenost je pro nás důležitá. Přejeme příjemné nakupování.
Naše obchodní podmínky se řídí právními předpisy České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy, které obchodní podmínky neupravují, občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.), vše ve znění pozdějších právních předpisů. Je-li smluvní stranou podnikatel, řídí se vztahy, které neupravují obchodní podmínky a které se vztahují na podnikatele, obchodním zákoníkem, č. 513/1991 Sb., vše ve znění pozdějších právních předpisů.
Kupní smlouva je závazná objednávka zboží písemnou formou- emailem nebo vyplněním formuláře a potvrzením přijetí objednávky z naší strany. Odesláním Vaší objednávky souhlasíte s našimi Obchodními podmínkami.
Objednávka
Zboží vložte do košíku, po ukončení Vašeho nákupu vyplňte prosím formulář v objednávce s Vaší adresou, jménem, telef. kontaktem a objednávku odešlete. Potvrzení o přijmutí objednávky obdržíte v pracovní dny do 24hod. Od objednávky můžete odstoupit taktéž do 24hod. Odeslání Vaší objednávky je závazné, viz OZ § 544-545, č.40/1964 Sb.
Na zboží, které je ve Výprodeji nelze poskytnout další slevy (je již dána nejnižší možná cena). Akce k tomuto zboží, např. zdarma poštovné,dárek zdarma je vždy vyobrazeno v názvu zboží !!!!!
Při objednávce zboží v ceně od 5000,-Kč požadujeme zálohu ve výši 40%, u zboží nad 10.000,-Kč můžeme požadovat vratnou zálohu až ve výši 80%.
Pokud provedete písemně storno objednávky do 24hod od jejího odeslání,částka je ihned zaslána zpět, po této lhůtě je objednáno zboží a expedováno již Vám. Dále viz- odstavec Vrácení zboží !!
Platební podmínky
Platba zboží je možná bankovním převodem předem nebo na dobírku.
Následně ověříme dostupnost zboží u dodavatele, pokud není zboží skladem a budete v krátké době informováni taktéž písemně.
Dostupnost zboží je vždy orientační. Tato doba znamená, kdy bude od Vaší objednávky zboží dodáno do e-shopu. Snažíme se o rychlé dodání, proto vždy kontakujeme zákazníka, jakmile zboží obdržíme.
BR>Jakmile je částka připsána na náš účet, zboží které je skladem, je do 24hod. expedováno k Vám.
Dodací podmínky:
Poštovné je uvedené vždy v inzerátu nabízeného zboží nebo jednotlivě sdělíme obratem při potvrzení objednávky. Některé zboží je možné při platbě předem odeslat přímo od dodavatele k Vám a tím zkrátit dobu dodání. Zboží je dodáno Českou poštou nebo soukromým dopravcem,u kterého budete o přesném doručení objednávky informování řidičem.
Při převzetí zboží prosím zkontrolujte obal a zásilku,v případě poškození ihned sepište s dopravcem reklamační protokol,který Vám na místě vystaví!!!!!!!
Dobírka
Při objednávce zboží na dobírku v ceně od 5000,-Kč požadujeme nevratnou zálohu 20% a u zboží v hodnotě nad 10000,-Kč zálohu ve výši 40%.
U nevyzvednutých dobírek účtujeme poplatek,který zahrnuje poštovné a s tím spojené manipulační poplatky. Výši tohoto poplatku Vám následně sdělíme písemně.
Snažíme se o spokojenost zákazníků, proto sledujte také naše akce – např. Poštovné ZDARMA u vybraných ks, dárek k objednávce apod.
Součástí každé zásilky s novým zbožím je daňový doklad, český návod a po případě záruční list. V případě odeslání objednávky přímo od našich dodavatelů, obdržíte daňový doklad emailem, případně po domluvě doporučeně poštou.
Záruka na nové zboží je 24 měsíců.
Zboží, které je skladem expedujeme do 24hod, zásilky expedujeme každý prac. den.
Vrácení zboží
V souladu s ustanoveními občanského zákoníku zákona č. 367/2000 ze 14. září 2000 má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Postup je vždy v souladu s povinnostmi vyplívajícími z občanského zákoníku.
Reklamace
Případné reklamace budou řešeny v souladu s právním řádem platným v ČR.
Zboží reklamované nebo v dané lhůtě vracené zpět, neposílejte prosím na dobírku,tato zásilka nebude přijata.
Na vrácené zboží,které bude jakkoliv opotřebené , nelze požadovat vrácení celé kupní ceny,ta bude snížena dle výše opotřebení dané věci. Toto zboží již nelze nabízet jako NOVÉ!
Ochrana osobních údajů
* Osobní údaje (zejména jméno, příjmení a adresa) zákazníků jsou uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se Zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších dodatků a předpisů.
* Veškeré údaje získané od zákazníků jsou užívány výhradně pro vnitřní potřebu obchodu (za účelem úspěšného vyřízení objednávky) a nejsou poskytovány třetím osobám, ani nebudou využity pro reklamní účely obchodu, pokud k tomu Kupující neuvedl výslovný souhlas při vytváření objednávky. Výjimku představují externí dopravci, kterým jsou osobní údaje zákazníků předávány v minimálním rozsahu, které jsou nutné pro bezproblémové doručení zboží.
Přejeme Vám příjemné nakupování!!!!!
ICQ 632796801
